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虚拟物品发货后，买家申请退款并未提供证明，卖家提供发货记录等举证，小二判定买家胜，规蜜判定未错判？|有问必答

虚拟物品：发货后，买家申请退款，然后卖家提供发货记录以及聊天举证，但是买家未提交任何证据。小二判定买家赢，闺蜜第一次和复议均失败，请问我需要怎么做才可以拿回这笔钱和消除店铺影响
2019年05月05日 | 8920人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 靓太太
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    你卖的啥.
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  • 开元
    0
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    退就退吧，下次服务好些，客户是上帝，所有的错都是我们自己的！把自己产品详情做好，提升自己的服务态度
    2019年05月05日
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  • 三人行
    0
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    你要提前说明虚拟商品不退货的，不然默认无理由退款的
    2019年05月05日
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  • 新手
    0
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    我好像还去你家买过皮肤.哈哈哈
    2019年05月05日
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  • suyfa
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    顾客是上帝，上帝说什么是什么，
    2019年05月05日
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游客

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