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买家退款成功 投诉我延迟发货，该如何处理？|有问必答

买家申请退款 我同以啦且退款成功，然后他投诉我延迟发货，该怎莫办，
2019年05月05日 | 4796人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 孔丘
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    可以申述。
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  • 来来88699
    0
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    可以申诉的，遇到恶意的买家也可以将他们曝光在反恶网站上！.felmvip.com/
    2019年05月05日
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  • 0214xyy
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    等人赞同
    申诉吧，记住聊天记录里面不要有敏感词汇。无论买家怎么说都要保持平静
    2019年05月05日
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  • 瞬间为雨
    0
    等人赞同
    如果真的违反了发货规则，主动赔偿；如果没有违反发货规则提供凭证申诉
    2019年05月05日
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