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买家不公平评价怎么办呀?

昨天遇到一买家给我一中评,说我的货没有他(她)在店里买的干。可是一手新货再干也达不到陈货的干度,可他(她)却不提新货的口感和品质有多好,哎这个中评把我的诚信度拉低了,太受伤! ? ? ? ? ? ? ?还有一买家要我好评返现,可我没开通这项服务,然后不高兴也给了一醒目的中评。有谁能告诉我像这样的买家通过协商无果,这两个中评就要永远的待在这里了吗?(乐友问答网leyoulinkage.com)
2016年11月09日 | 2318人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 糖糖

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    每个买家评价之后都会有卖家解释,你大可以在解释里跟别的买家解释清楚
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  • 钱木木1990

    0
    等人赞同
    亲,作为一名合格的电商人,不能遇到挫折就倒了,我们应该反抗,我们应该怎么去预防不要让这种事情发生。
    不知道如何处理售后,又找不到交流的旺旺群部队?
    天猫:1363836711
    集市:1428087971
    进群问大神。
    或者加入我们志愿者团队,一起学习,一起商商互助
    2016年11月06日
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  • aiweiyizhubao

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    等人赞同
    首先呢 既然你选择了淘宝,就应该知道 也要面对这样的事情,中差评 肯定是有的,多少也会影响转化,、做好解释回复吧,多下功夫,把销量提高上去、如问题已解决点击【点个赞】,完结问题。如有疑问可以追问
    2016年11月09日
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