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我发两件宝贝，可客户总说只收到一件，怎么办？-开店问答

有个客户直接在我店里买了两个码数的裙子，我发了两件过去，可是客户收到货后，却说只收一件了，要怎么办
2019年05月05日 | 8029人阅读
回答 | 共 5 个
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  • chenjunru
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    找快递核对
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  • sharlow
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    这个还真不好办，要么补一件，要么退回来。或者查快递重量，一件的重量和二件的重量是不一样的，不过这个要小二介入了，唉，最好不要惊动小二了
    2019年05月05日
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  • 爱小元的小娜
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    有监控么，貌似这样的情况没有好的办法，已经签收了的、、、、、、、、、、、、、、、、、、
    2019年05月05日
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  • 品涵家居
    0
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    找快递要重量，查一下是发错了还是怎么的
    2019年05月05日
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  • hnlz83
    0
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    快递重量不一样
    2019年05月05日
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游客

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方典吉

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