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店铺被评价要挟，店小二根本没有办法解决的方法，现在淘宝到底有没有办法保护商户的合法权益呢？|有问必答

店铺被恶意评价要挟，咨询店小二，店小二说直接拒绝对方的要求，买家立即给差评，店铺评分瞬间降低，将这个结果告知店小二，店小二根本就无法处理，让我去咨询律师，去对淘宝平台，电商法进行诉讼，小百姓怎么斗得过阿里，斗得过ZF，我们的商家的合法权益根本得不到保障，我希望广大的商友能够看到我的帖子，让更多的人加入进来，让淘宝给我们一套方案，解决我们淘宝商户的问题，为我们的合法权益得到保障
2019年05月05日 | 4400人阅读
回答 | 共 5 个
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  • lbs2302
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    现在买家直接提出好评红包拒绝给差评都不处理，而且恶意差评师差评的淘宝还会帮删险差评师的伪证，。
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  • colin1122
    0
    等人赞同
    我开网店不在乎买家的评价，一百个人买衣服99个人都是超好评价，只有一个人说衣服不好给差评，那就给吧，无所谓啦，这不更证明我的宝贝评价是真实的，不向恶意评价买家低头
    2019年05月05日
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  • as123xz456bb
    0
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    现在只能是给买家云打标功能 但是这个功能限制也很多 起不到对店铺的保护作用 所以有时候都是卖家吃亏说不出
    2019年05月05日
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  • laonan
    0
    等人赞同
    现在就这样，提出要求你拒绝，人家给你差评，淘宝会看提出的什么要求，如果没有，那么差评他没法给你删除
    2019年05月05日
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  • 使徒行者
    0
    等人赞同
    没有办法，动态评分也是最低分，整个分数一下子拉低。小卖家的悲哀，无论多好的产品多好的服务都没用
    2019年05月05日
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