消费者把我发的货给换成坏的了，说是我的货却少件，还退货给把坏的退回来了，好的还留下了这样怎么办？|有问必答-乐友问答

我是在咸鱼发的是空调控制面板，我检查好了给装上发的货当天小哥还看了，他是怕有易碎的，现在发到了他告诉我有坏的，可是我看了有的盖子是被拆下去的，还有一个面板不是我的，现在他申请退款我给拒绝了，申请了退货，但是还是把那几个坏的发过来了好的他留下了这样我该怎么办，好难受啊，第一次开店就遇到这样的人。

2019年05月05日 | 3541人阅读

回答 | 共 4 个

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依依

只能给他退了，没办法。如果拒绝，到时候申诉，咱们还是败诉，还得退款

杨发财

不怕麻烦就拍照拒签，现在很多这样的恶意买家的，建议你也可以在反恶联盟网站上安装个插件，实时检测订单买家信息是否有举报记录呢!.felmvip.com/

2019年05月04日

zhangli22ac

这种人很多，我碰到一个说是面子有色差让我补发的，我补发以后过一段时间换个号来单独买底座。贪小便宜的人太多。

2019年05月05日

甜心农园

只能自认倒霉，现在很多买家买衣服，穿过又退，可是淘宝就是支持买家，没办法

2019年05月05日

游客