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买家用别家产品说我们家的有问题还给了差评怎么办？-开店问答

买家用别家产品说我们家的有问题还给了差评怎么办？
2019年05月05日 | 2191人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 如此高傲
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    先尽量沟通，沟通不了的话做好差评回复，讲清楚事情的起因经过，不能让别的买家觉得这个差评是对的，不然...展开全部
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  • 小虎哥
    0
    等人赞同
    首先要知道是真的给予的错误评价或者是评价出现缺评 与买家沟通协议解决 如果真的难以解决，再沟通，再拍你图片错在那里，让其它买家知道谁有理，然后再详细回评...
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    2019年05月05日
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  • 本土创意
    0
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    及时联系买家沟通，问明情况，一般情况买家会改评的。买家不会改的，可以发改评链接给买家，给点好处，如买家不愿意，那只能作好评价解释来...展开全部
    2019年05月05日
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  • nonoffly
    0
    等人赞同
    打电话或者旺旺跟他积级勾通，做好解释，消除误会，最好是收集好证据进行维权 实在不行的话就直接在评价...
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    2019年05月05日
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  • 一指风华沙
    0
    等人赞同
    打电话或者旺旺跟他沟通做好解释，消除买家的误会，同时收集好证据准备进行维权，实在不行的话就做好差评回复...展开全部
    2019年05月05日
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游客

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林xx

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