定制产品，物流损坏，运费到付。怎么办？>答疑解惑-乐友问答

定制产品，物流损坏，运费到付。怎么办？>答疑解惑

定制产品，合同上写明了出仓后概不负责。物流把我们厂的的木托都搞不见了。运费是到付的 700元，买家却以我们厂家的责任。要我们赔600元，我们这边的物流说直接不用给钱，把货拉走。而买家却碍于情面和他们当地的物流认识。不肯这么做。现在已经把货拉走，买家要我们赔偿400元，物流说等山西的物流赔偿。一吨货100的利润，老板不可能赔他的。只能物流赔。怎么办？

2019年05月04日 | 5104人阅读

回答 | 共 5 个

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肖生

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这个是物流方的责任，让物流来赔偿，记得保留证据申诉，同时联系物流，让物流赔偿损失，不然...展开全部

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天之骄子

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这个具体破损怎么样，需要当地的物流与收件人确认，如果买家不确认直接签收，从规则上来说，卖家就可以无责任。 2、你没有照片也没有送件站点的破损记录，你只能找收件公...
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2019年05月01日

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wangjian1972

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这个具体破损怎么样，需要当地的物流与收件人确认，如果买家不确认直接签收，从规则上来说，卖家就可以无责任的，你可以联系物流...展开全部

2019年05月01日

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资深一人

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可以找发货方物流索赔，他们有义务保证所发的货物完好无缺的送给收件人，如果对方推卸就可以找主管部门投诉解决的。你可以...展开全部

2019年05月02日

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黑色双眸

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发货方物流索赔他们有义务保证所发的货物完好无缺的送给收件人，如果对方推卸就可以找主管部门投诉解决的...
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2019年05月04日

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