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消费者恶意差评 投诉到淘宝 一直不审核?-开店问答

买家恶意差评 投诉到淘宝一直不审核 差评都展现出来啦 怎么办?
2019年05月05日 | 2513人阅读
回答 | 共 4 个
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  • hacktaizi

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    没得办法
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  • babych3

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    没有任何办法,我也遇到,打客服电话都几十次,最后投诉不成立,还是为的买家,自己找买家协商吧,投诉成立了差评还是存在,协商好了删除差评那评分还是存在,没意思差评就差一个呗,要不然只能找买家协商私下处理了
    2019年05月05日
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  • 假如浓情

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    做好解释呗,没有哪个店铺是没有差评的,像这亲恶意的差评师最可恶了,把他曝光一下.felmvip.com/
    2019年05月05日
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  • 你值得姓赖

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    追加说明原因,尽量让买家能从言语中看到客观的评价
    2019年05月05日
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