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怎么样减少宝贝的退货率

  本人是卖皮衣的,好不容易有几单,结果有2个要求退货。心里难过。这能怪谁呢。还是自己的经营方式不好,宝贝别人不喜欢。自己得好好分析下,该如何做好,使客户满意。最后祝大家顺顺利利,买卖双方顺利。老人 孩子 上班的人大家都开开心心,顺顺利利的。一切皆圆满。阿弥陀佛,阿弥陀佛,阿弥陀佛!菩萨保佑大家。(乐友问答网mituitui.com)
2016年06月04日 | 8118人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 粥芝麻

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    亲有木有询问顾客原因?一定要记住有因必有果的?可能您的服务态度做的很好,客户下单了,但是会这样肯定会有其他原因,多问顾客,多关心顾客,一定要记住客户就是一切哒
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  • shmilyhz

    0
    等人赞同
    主要质量和描述的关系。
    超出客户的期望就是,价格是10,描述成50的东西,但到手的东西却是100感觉.
    2016年04月15日 编辑
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  • 电商知识人

    0
    等人赞同
    1,实际宝贝和宝贝描述和主图差距不要太大,
    2,有些细节问题(转自:电商 知识人),在宝贝描述说明清楚,比如衣服有线头之类的,
    3,可以在宝贝详情里说明产品批次问题(转自:电商 知识人)可以存在产品略微有细节差别。
    2016年06月04日 编辑
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余雪多

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