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顾客申请退货,12天啦把货退了,估计已经穿过了,淘宝已经吧款给退了,给怎么办?-开店问答

顾客收到货3天申请退货,我们同意给她退货,她没有退货,过了9天了,等页面最后几分钟关闭她把物流单号填写上去,然后淘宝急速把款给退了,估计衣服已经穿过了,该怎么办?
2019年05月05日 | 8096人阅读
回答 | 共 5 个
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  • rockken

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    自认倒霉吧 总比差评好多了
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  • xml12368

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    这个要看你签收了没有,如果在路上 你可以等快递到了当着快递员的面验收,如果穿过就拍照拒签,然后找淘宝小二,淘宝小二会根据你的证据,把钱给要回来给你的,现在一个差评完全不能影响店铺,而且根据他差评的原因,你也可以找淘宝申诉把差评删了
    2019年05月05日
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  • wall2001

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    衣服的标签在不在。如果客户撕掉了。那么你可以拒收快递 找小二投诉的。这个只是个人意见 主要看你怎么想
    2019年05月05日
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  • 养生起航

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    洗洗 能卖就卖 不能卖就自己穿吧 这已经不错了 这都算好的了 烧高香吧
    2019年05月05日
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  • minmin

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    自己认倒霉吧...人家没有用差评威胁你退钱不退货就是好的了...
    2019年05月05日
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