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【投诉淘宝客服】怎么投诉淘宝客服?-开店问答

过程是这样的:我店里卖的都是虚拟货物,通过第三方自动发货,买家购买之后,在闲鱼倒卖。后来被发现了,但卖的东西没有任何问题,附带了教程,但买家不会用,在Q群里也教了。后来把淘宝详情页更新了,买家以此要挟,并辱骂卖家,申请退款和售后维权。【重点】提交了图像资料淘宝客服介入后,淘宝竟然判定买家没有收到货物,我就奇怪了,既然淘宝有自动发货,也允许第三方接入自动发货,订单状态为已经发货,且买家已经好评。淘宝竟然判定买家没有收到货物。裁决结果退款给买家。不服淘宝客服处理,怎么投诉淘宝客服??
2019年05月05日 | 9719人阅读
回答 | 共 4 个
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  • 启悦车改

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    这个好困难
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  • 狄香精油

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    这个没有办法的,再怎么样平台也是帮买家的,卖家遇到这样不讲理的买家该亏就亏点咯,消消气~比这恶意的买家多的是,你要是这样都承受不了,以后怎么承受更恶意的差评+敲诈+同行攻击团伙啊,就当是给自己训练强大内心用的一堂课,交了点学费而已嘛。想想开就好了
    2019年05月05日
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  • 小歪

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    打客服电话或旺旺联系客服申诉
    2019年05月05日
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  • 木木

    0
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    准备证据打官司起诉他们
    2019年05月05日
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zhangzuhui

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