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能洗掉的污渍属于质量问题？>答疑解惑

买家收到商品有点污渍 不在帽子表面再帽围里面 所以是不印象佩戴的买家要求退货申请退款原因是质量问题 让他帮忙修改死活不愿意想问问各位商友这么解决这个是质量问题吗求大神给解答一下跟运运费没有关系我们有运费险的只要求修改退款原因
2019年05月05日 | 2000人阅读
回答 | 共 5 个
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    同意退货就可以了
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  • sjhohjs
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    在协商过程中可以多了解一下用户述求是什么 ，补贴点费用让他自行清洗一下看看，如果买家认死理非要质量问题退款那也没办法，退吧，平时遇到那些恶意的买家都可以在反恶联盟网站上曝光一下他们哦！.felmvip.com/
    2019年05月04日
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  • haibo
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    同意吧....故意的..你也没办法
    2019年05月04日
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  • elvira_668
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    退了吧，买家是故意的话，一点办法都没有，不要因小失大
    2019年05月05日
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  • 黄小野
    0
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    顾客要认死理也没办法
    2019年05月05日
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戴克0219

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