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为什么交了保证金1000元，客户确认收货后，资金还被冻结？|有问必答

1000元保证金开店的时候已经交了，但客户确认收货后，资金都没有到支付宝，我是在客户达进货的，究竟是进货渠道的问题，还是什么原因呢？
2019年05月05日 | 7876人阅读
回答 | 共 5 个
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  • wenwujun
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    应该是设置了账期保障了吧。可以选择退出账期保障服务
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  • d523519614
    0
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    1.是否设置分期付款 2.顾客付款后会即时到账的，如未到账可向支付宝淘宝反映问题查找原因 3.保证金和货款进账无任何关系，保证金是保证你商家对顾客诚信的一种保证。4.保证金是否被扣除过，进账的钱又被冻结来补足不足的保证金。5.是否绑定对公账户是否为企业店？
    2019年05月05日
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  • 岳洋盛品
    0
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    1.是否设置分期付款 2.顾客付款后会即时到账的，如未到账可向支付宝淘宝反映问题查找原因 3.保证金和货款进账无任何关系，保证金是保证你商家对顾客诚信的一种保证。4.保证金是否被扣除过，进账的钱又被冻结来补足不足的保证金。5.是否绑定对公账户是否为企业店？
    2019年05月05日
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  • 人生好难
    0
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    可能你是设置了账期保障或者订单险，你取消了就可以了。
    2019年05月05日
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  • wingman
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    选择了15天账期保护，取消掉服务，客人确认收货之后，可以资金及时到账。
    2019年05月05日
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