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没货超时发货，会罚款多少？|有问必答

违背承诺有什么处罚，罚款多少？
2019年05月05日 | 5644人阅读
回答 | 共 5 个
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  • CMY舞美
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    一楼说的较详细，赞一个
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  • chensi
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    违背承诺扣分，是买家投诉你才行。如未在详情表明发货时间，那么淘宝默认的发货时间是72小时，如买家投诉成立，三次之内主动赔付订单金额5%作为违约金，则不扣分。三次以上，每次2分。而买家如不投诉，仅申请未按约定时间发货，不存在违背承诺的违规，直接退款便可。
    2019年05月05日
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  • jiang
    0
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    及时和客户沟通，大部分客户在沟通中都能解决问题的。不管什么世道，好人始终比坏人多。
    2019年05月05日
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  • 大圣
    0
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    这个要看亲是哪一种的
    可以在阿里万象 那里了解所有情况的
    2019年05月05日
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  • FY2409
    0
    等人赞同
    一般是五元，第一，不扣分
    2019年05月05日
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