问下，顾客签收13天了（交易成功状态），想在不想要了，申请的售后能否拒绝？>答疑解惑-乐友问答

（箱包）支持七天退换货

2019年05月05日 | 8449人阅读

回答 | 共 5 个

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小二弟

可以拒绝，因为已经超出退货时效了。
如果你拒绝退货了，顾客如果对产品产生质量问题的质疑，淘宝介入后可能也要给顾客退货退款。

GXD广信达焊锡

对这类超出7天无理由退货时间的退货要求，卖家在旺旺上先问清楚客人的退货原因，如果仅是客人不喜欢或不想要了，没其它原因，那与客说明已经超出7天无理由退货时间了，可以拒绝退货，有聊天记录在也可以防止有些乱来的客人适投诉。如果要考虑客人将给什么样的评价，从这个角度来看，你可以自己衡量是否接受退货。

2019年05月04日

lxq3243705326

可以拒绝，但是，第一拒绝了会买家有可能给你差评，恒量一下个得失，第二，你如果拒绝了他有可能找个理由申请小二介如，也可能退款给买家，我卖假睫毛有时候遇到不要脸的用了还来退，也只有吃哑巴亏，没有办法，忍吧

2019年05月05日

小秾生活馆

拒绝有用吗？申请小二介入一样的会退款，淘宝的规则都是偏向买家的。我有个商品买家用了45天还申请退款，我拒绝，买家随便找了个理由申请小二介入之后就直接帮他退款了。我都不知道使用了45天的还能退回，

2019年05月05日

品升家居

既然能申请退款，说明退货日期没有超，就是可以退的，你拒绝没有用，投诉你，还要扣分，罚款，加上退款，建议和顾客协商，不行就给他退了吧。遇到这样的情况没有办法的，也没有必要生气。

2019年05月05日

游客