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做活动的商品断货了,活动还没结束,怎么办?|有问必答

做活动的商品断货了,活动还没结束,怎么办?
2019年05月05日 | 2057人阅读
回答 | 共 5 个
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  • zhangzuhui

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  • hellocaifu

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    你的意思应该是库存没设置好,实际库存没有了而淘宝店上库存还有,这样的话,建议如下:
    1、马上补货
    2、补不到货只能下架
    3、如果买家付款后没货了 ,建议及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。 如果买家坚持发货,但未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺。 违背发货时间承诺定义: 违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五...
    2019年05月05日
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  • 简格服饰

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    ,建议如下: 1、马上补货 2、补不到货只能下架 3、如果买家付款后没货了 ,建议及时联系买家说明情况,协商后续事宜(如延迟发货或买家申请退款,切勿操作虚假发货),避免产生交易纠纷。 如果买家坚持发货,但未能在72小时内发货,属于违背发货时间承诺。
    2019年05月05日
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  • 空袭饭饭

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    没有货下架(氙气灯led工厂直销员)
    2019年05月05日
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  • xwq16816

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    之前库存没改好吗?这样很难办。除非下架。
    2019年05月05日
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