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买家以臭脚为由申请退款，鞋子穿过的，申请材质描述不符。我要怎么做？|有问必答

这个买家一收到货就说显脚大，我看她是35码的鞋子，怎么可能会显脚大。后面一直说，我就没理，鞋子穿了几天又说臭脚，要退货。现在申请了材质描述不符的退货退款，我已经以影响二次销售拒绝她了，小二介入会怎么处理
2019年04月21日 | 6341人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Leehao
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    要看遇到哪个小二了.
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  • 岁月
    0
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    這個問題因人而异，有人说臭脚是因人而异，所以不好說，退就退吧！把折騰的時間拿來賺更多的錢錢品陶眼镜祝你生意兴隆！
    2019年04月21日
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  • zph8056
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    等人赞同
    出据材质检测报告，证明描述相符，就可以了，诚信经营，就不用担心。
    2019年04月21日
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  • jeremy199107
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    这个真要看小二，祝你好运吧！
    2019年04月21日
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  • 舞蹈鞋
    0
    等人赞同
    自认倒霉吧，小二的尿性
    2019年04月21日
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