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买家联系不上我应该发货还是等确认?|有问必答

发买家18日20点联系客服要求发顺丰次日达,19日上午安排发货时快递说暴雨原因快件延迟一天,联系买家确认发现买家电话打不通,信息也发了,没有回复,这个时候我应该怎么做?
2019年04月21日 | 4467人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 谷玉强

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  • 新人求罩

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    在旺旺上留言做为证据,然后电话,信息多联系几次,也可以截图下来做为证据发给买家看,把你看做的都做到,等着看买家怎么说!
    2019年04月20日
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  • 与时光静好

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    个人认为:收了钱后在旺旺留言,查看对方地址详细就发!(客人要求发顺丰都是急件)
    2019年04月21日
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  • ygh23366581

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    联系不上的最好不要发,确认好再发,如果电话打过去发现是空号的,就把货物给退回来,
    2019年04月21日
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  • 瞬间璀璨的花火

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    在旺旺上与客户留言,说明情况就行的
    2019年04月21日
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