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下单指定要求，收货投诉未按时间规定发货，投诉成立被扣分，如何申诉呢？|有问必答

买家下单指定描述以外要求的款式，电话沟通需要等待时间，结果收货后申请退货退款后再投诉未按时间规定发货，投诉成立被扣分，如何申诉呢？
2019年04月21日 | 53人阅读
回答 | 共 2 个
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  • dsxx
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    等人赞同
    有任何问题旺旺联系，以后出问题可作为依据，你电话里面沟通没有证据可查，估计翻盘难度很大。
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  • 唯彩会VIPGems
    0
    等人赞同
    真的是未按约定时间发货被扣分以后尽量别把发货时间承诺的太早就算承诺了也要及时回复消息说发不了货保留申诉证据发货前有旺旺留言就是证据可以申诉没留言就悬了
    2019年04月21日
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