消费者退货把品牌外包装给弄没了,影响二次销售了,有什么招对付这种可恶之人?>答疑解惑-乐友问答

打电话给他他说反正就没有包装了要不少退些款给他也行可是这个订单淘宝已经把款垫付给买家了修改不了退款金额这个买家打完电话后就开始耍赖还骂我们?真是气人呢本想着不和他搞了给他退了算但是想想他这无赖的嘴脸骂我们的话真是没办法退给他.现在怎么对付这个可恶的家伙小伙伴们有招吗?

2019年04月21日 | 2381人阅读

回答 | 共 4 个

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hs先生

收件当面拆包拍照保留证据然后小二介入

鲍勃

就当赔钱了把~我们经常碰到一些买家，包装都烂了，都使用过了，照样退款，能退掉都不错了，有些免费用了，退了在给你个差评！很正常，烂人太多，淘宝对商家这块保护没有做到位，基本上还是维护买家的！

2019年04月19日

curry

没有什么好的办法，退款给他吧，几块钱的事，会耽误您多少时间，耽误时间还不一定会有结果。。。。。。更不值。。。只能长个见识，以后退货的话当着快递的面检查拍照。。。

2019年04月20日

勿忘初心

和买家说明厉害关系，如果买家不合理对待，就拒收买家的货，这样买家也会三思

2019年04月21日

游客