明显敲诈退款怎么办？-开店问答-乐友问答

明显敲诈退款怎么办？-开店问答

买家拍下订单付款卖家就打单发货不到两分钟买家就确认收货申请售后仅退款比拍下订单少一毛钱《例如拍下付款订单110元买家现在就是申请109.9元然后我们也没发现少了一毛就同意的退款然后把快递单号回收了》这个快递是没有发出去的买家没没有收到货的然后第二天买家申请假冒品牌仅退款0.1元这明显就是涉嫌敲诈或者同行恶搞不当行为我拒绝后申请小二介入我们会赢吧事实上所售商品不涉及任何售假品牌

2019年04月21日 | 4353人阅读

回答 | 共 5 个

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zph8056

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给他标注一下恶意退款

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coooce

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首先，给买家打标云标签。你认为他是敲诈那就打敲诈的标签。
小二介入就会让你提供发票。提供发票就可以了。如果无发票，可提供赊销合同，如果不懂赊销合同的优势，可以百度。

2019年04月16日

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jerrior

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要看你同意的退款的原因是什么，要是退款原因是假冒品牌你同意了，哪就麻烦，建议先去闺蜜投诉下，再等待小二介入处理，因为我前几天也遇到了，结果是肯定的，小二支持我们卖家的，

2019年04月20日

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linhu173

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像这样恶意的行为，也可以在反恶联盟里面进行爆光一下，让那恶人无处可做假.felmvip.com/

2019年04月20日

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jacky2013

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闺蜜，投诉下，，等客服介入，在提交下品牌授权。以前我这里处理过。。。。这两天就来了这么一个

2019年04月21日

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