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淘宝小二抢钱啊?

淘宝小二抢钱啊,买家说赔10元运费,淘宝小二却偷我12元给他,买家账户没实名没无打款于是就介入小二 了,结果各种坑出来了淘宝小二(2016-09-08 17:36:51)赔付成功

淘宝小二(2016-09-08 16:47:01)大家好,我们是淘宝客服部。根据投诉内容核实商家不存在违背承诺的行为,故此投诉不成立处理,同时淘宝网已经从卖家保证金中扣除12元运费(按运费险理赔标准),请买家2个工作日后查询支付宝账户明细。如有需要或任何疑问,商家请进入【商家中心】-【投诉管理】-【淘宝投诉服务记录】,点击右侧【在线咨询】-【人工云客服】进行在线咨询,买家请进入【淘宝网】-【联系客服】-【咨询买家问题】点击【在线人工客服】进行咨询,服务时间:周一至周日,9:00-18:00,我们将竭诚为您服务。支付宝运费多少内蒙大棒槌->冰冰奥特曼(2016-09-02 16:16:15):10元强烈要求淘宝小二还我钱
2016年11月08日 | 5848人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 林菲网络

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    打商家热线投诉这个小二
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  • 小帘的秘密

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    等人赞同
    首先不太明白前因后果,但是如果您只是对小二处理的运费金额不满,而不是对赔付运费不满的话, 我很想问一下, 为何买家说运费10元的时候您不主动赔付?而是闹到投诉呢?
    2016年10月06日
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  • 999个大胡子

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    买家用电话联系淘宝花了2元电话费?
    2016年11月08日
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