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买A评B,无意义投诉为什么不成立？-开店问答

有个客人，在我家买的灯，评论的内容是床，DSR给了1分。我想知道，为什么投诉不能成立？这种情况要怎么办？自己认了吗？

2019年04月21日 | 2846人阅读
回答 | 共 4 个
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  • NAINIU
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    别太在意就是了，既然评价不是针对你的产品，别的客户看了也会了解
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  • 宋通你好
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    等人赞同
    他给的好评，动态评分平台是不会管的。
    就如同那个物流评分一样，基本上所有的买家都是把快递物流的问题归咎于那个评分上的，甚至有些差评也是因为快递的，水至清则无鱼，买家为大，平台也管不过来这么多，这个就不用纠结了。
    2019年04月21日
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  • 方恒园嘉电脑
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    不好意思，淘宝拥有最终解释权。。。打电话给小二，能解决就解决，解决不了就受着喽
    2019年04月21日
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  • 观望彼岸花1
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    等人赞同
    这个有可能是买家评价错了，影响不大的，消费者看了这条评价 也会理解的
    2019年04月21日
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