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买家退款回来的产品中途损坏了，我还能退给他吗？买家应该怎么赔偿？|有问必答

买家买了个8000的产品，他不喜欢就退，这毕竟不是买衣服，我拒绝退款，然后客服还倾向他，客服非让我退。现在产品中途损坏了，买家应该怎么赔偿?
2019年04月21日 | 5537人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 谷玉强
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    拒收，拍照，开证明，都能成功
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  • Slina
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    如果确定是快递运输途中损坏的，跟买家没有什么关系了，小二介入99.9%的可能性直接全额退款给买家！而且让你去找快递理赔！这样的情况，大部分责任在快递！如果没有保价，快递貌似理赔不了多少。前提是能证明是快递损坏的，快递才会理赔，而且没有保价的话，理赔不了几个钱。
    2019年04月21日
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  • 昊天
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    拒绝退款，快递拒收，拍照取证。让客户去照快递理赔！
    2019年04月21日
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  • 一大
    0
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    建议拒签，原地址退回，拍照取证，拒绝退款
    2019年04月21日
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  • 阳光少年郎
    0
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    拒收签收，当着快递派送员的面拍照取证。
    2019年04月21日
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