一个顾客退款选了质量问题淘宝判定宝贝部合格怎么办？-开店问答-乐友问答

一个顾客退款选了质量问题淘宝判定宝贝部合格怎么办？-开店问答

现在淘宝要我上传质量检测报告我没有怎么办呢？质量检测报告要去哪里做？

2019年04月21日 | 9310人阅读

回答 | 共 5 个

按点赞量排序

xiongmao

检验报告可以笛供货商要，也可以自己拿机子送检

请先登录 · 注册

bjswdhpy

买家以质量问题申请退货，你联系他修改申请，再给他退货！这样的买家坑人啊！有一个买家在我店里买了一款9.9元包邮的商品，问这问那，好久才拍下付款，但是货到了看都没看就拒收，还给快递员运费，然后申请退货来跟我要运费，我说买家拒收快件从不付邮费的，你去跟快递员要运费吧！都把我们卖家当肥肉呢？谁想割一块随便割是不是？有天理吗？天理在哪里？

2019年04月20日

请先登录 · 注册

孙小汪

质量检测报告问你的供货商要如果供货商没有那只能处罚了这样的情况第一时间和买家礼貌沟通如果沟通不了说明有人看到你这个漏洞故意的以后淘宝没有自己注册品牌自己公司不纳税会慢慢封杀掉的趋势就这样如果你代理别人按照现在行情是没有优势的；因为网络透明化了

2019年04月21日

请先登录 · 注册

暖暖的掌心

什么产品，是生产产品的话您找供货商或者生产产家拿啊。如果都不是那就跟客人好好沟通吧。这么点信息我也不知道怎么回答。关键在于您自己觉得能不能站的住理。能，你就坚持，不能，那你就妥协。有家菇粮为您服务

2019年04月21日

请先登录 · 注册

悲情浪者

从哪里进货就从哪里要质量检测报告，联系厂家或者是供货商，要求他们提供，在或者自己送去检测。如果都没有质量检测报告只能同意退货，与顾客协商其他退款原因退货退款，挽回不良影响。

2019年04月21日

请先登录 · 注册

游客