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被冤枉扣了6分 怎么办?|有问必答

一个差评师用2个小号报复拍下订单,我当时没有给发货,结果被投诉不按时发货,我没有妥协,结果被淘宝扣了各3分 ,一共6分。请问该怎么处理啊
2019年04月21日 | 5018人阅读
回答 | 共 5 个
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  • xdp2140902819

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  • 呜呜呜

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    举证差评师找小二处理me-tee.taobao.com/index.htm?spm=2013.1.w5002-110842096.2.7f3a2c0f7xMN9B

    2019年04月21日
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  • 哈哈呵呵9

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    你自已没按规定发货被扣分不可能给你处理的了,如果你有证据证明是差评师(符合恶意差评三个中的条件)应该提前在规蜜投诉的,投诉成功你才可以不发货不扣分的!你凭个人感觉的话不发货肯定处罚的。你如果没证据又不想得差评你应该在买家投诉时主动赔偿就不会扣分了!
    2019年04月21日
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  • wjc2615

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    呃,你有什么证据证明他是差评师的小号呢?有的话,可以先规蜜投诉申请不发货,成功后再选择不发货,没有的话,只能在他差评后,再找证据投诉删评,淘宝不支持无理由不发货的
    2019年04月21日
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  • 旋转世纪

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    亲,如果有证明这2个小号是差评师(收货地址,电话,收件人等跟差评师相同类似)就可以申诉,。如果不能证明的话,没有办法的,这个是没有按约定发货的,
    2019年04月21日
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