淘宝消费者申请退货退款后，商家已同意，能撤销吗？>答疑解惑-乐友问答

淘宝消费者申请退货退款后，商家已同意，能撤销吗？>答疑解惑

因卖家原因快递单号填错，导致买家误以为没有发货，申请退款卖家同意了。之后卖家找到了这位买家的真实快递单号，物流显示已被签收。现在有什么办法可以解决这类事情。货款怎么可以追回。

2019年04月21日 | 3521人阅读

回答 | 共 5 个

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包子

不好办，如果买家讲理可以沟通一下，买家不承认那就认倒霉，再次遇到这种情况，先自查，都是高贵的教训啊，我也经历过

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EC山竹

那些说联系买家的，就放弃吧。你们没有注意看，是已签收，然后申请退款，说明买家是明知故意的申请，如果能协商，他还会上来申请吗？认倒霉就对了。至于那些说淘宝小2的，就拉倒吧，类似问题我问过，淘宝无任何权利约束买家。如果金额达到5000以上，可以试试报警不当得利。不过类似问题我也问过警方，答曰，通过平台的交易最好联系你们平台没有任何办法，认倒霉吧，自己的失误。这点无法制约买家。如果反过来，卖家有保证金，所以可以补扣。

2019年04月21日

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班班

申请的仅退款的话同意了就没有办法了，如果申请的是退货退款，你同意了，买家需要填写单号的，无论买家填写了什么单号你都是可以拒绝了，提供正确单号走件签收截图，旺旺聊天记录截图，说明已签收，需把物品寄回才能退款

2019年04月21日

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sky潮流衣舍

你退款的时候这个订单已经交易完成已经关闭，是无法投诉，和淘宝介入的了已经，就看就和买家沟通的怎么样，我也试过，有的退有的不会退。

2019年04月21日

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雅痞范掌柜

基本无解了，收到了还申请退款就是不想给你了，碰运气联系一下吧希望不大，花钱买教训下次别填错单号了！

2019年04月21日

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游客