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有一个客户退款 已经发货了 他退款理由选的与宝贝描述不符，影响大吗？-开店问答

本来我也同意给退款，那跟本不是我们的原因，只是懒得跟他扯，才10元，现在他退款选的理由却是与商品描述不符，也不知道是无心还是故意，现在电话短信 Q什么都不回，明天再不来我想点拒绝退款了，他这个与商品描述不符的理由影响大不
2019年04月08日 | 3829人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 啦啦啦
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    影响大，最好改成其他
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  • lhmming
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    低价引来这样的客户很正常的，一个影响不了什么，最好叫他申请其它退款，新店以为促销活动可以提高销量，也会引来很多坏顾客，经常会送货到那些人手上还倒贴钱，现在商家恶意请新号中差评，申诉也没用，评论是顾客的权力
    2019年04月08日
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  • murongxiaoyao
    0
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    如果确实存在买家所说的问题，你就只能同意。如果不存在买家所说的不符，你可以拒绝，让其修改。
    2019年04月08日
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  • duanbaihuag
    0
    等人赞同
    影响大，最好改成其他，但是如果实在不行也就罢了
    2019年04月08日
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  • 哎呦喂
    0
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    有很大影响，联系买家修改
    2019年04月08日
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游客

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陈喵喵

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