• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家购买两件，申请一件退货退款 ，为何另外一件没交易成功呢？|有问必答

买家购买5件产品 ，蓝色一件 绿色一件 米色一件 粉色两件 申请一件退货退款一件蓝色 一件粉色 ，今天交易成功一件米色 一件绿色 为何另外一件粉色买家没退货的金额 没交易成功呢？
2019年04月08日 | 4121人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • 小样儿
    0
    等人赞同
    到时间就会自动确认收货了
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • lxq3243705326
    0
    等人赞同
    粉色两件，对方申请退款的时候点的是一个SKU的退款，所以这2件粉色的就等于都退款了，所以不可能再显示为交易成功。
    另外建议楼主仔细看一下当时的退款内容，别是2件粉色的钱都退掉了。
    2019年04月07日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 凉风农业
    0
    等人赞同
    退货退款完成后，子订单打款成功。
    2019年04月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

朱春耀

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •