交易成功后消费者申请售后退款，怎么办？会不会自动退款？>答疑解惑-乐友问答

交易成功后买家申请售后退款，怎么办？会不会自动退款？

2019年04月08日 | 5008人阅读

回答 | 共 5 个

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佳萱520

交易成功的订单，顾客申请退款你可以拒绝的，拒绝了就不会自动退款了。如果顾客再投诉到小二那里，小二那边有可能会强行的让你退款

luoyuanjun9290

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2019年04月02日

小七

交易成功之后，你可以让买家申请退货退款，如果仅退款，直接拒绝就可以，买家申请小二介入也没事，你直接把物流信息截图上去就可以，一般这种买家申请介入，你只要提供物流信息就可以了，像这种小事，不用担心，经常会遇到

2019年04月06日

团圆豆童装

退不退看收货有没有超过7天（不支持的除外），没超过的一定得退，识趣点直接同意等买家退回，免得官方请你喝茶。超过7天可以拒绝，官方也默认，但低分中差评应该是逃不掉，自己看着办了。

2019年04月07日

朱晓娅

交易成功款已经打到卖家的帐户，不能自动退款，卖家同意退货退款，需要在帐户余额中支付（1000元保障金中支付），卖家不同意退货，就可能出现纠纷，买家让小二介入的。

2019年04月08日

游客