• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

买家知道不是正品，他还买 怎么办？>答疑解惑

买家知道不是正品，他还买，买了就说、仅退款，不退货，要怎么办？
2019年04月08日 | 9562人阅读
回答 | 共 3 个
按点赞量排序

  • 湘湘
    0
    等人赞同
    商品不是正品的话，不太好维权吧
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 靓妈电商
    0
    等人赞同
    买家就是恶意买这种不是正品的产品，沾便宜，更会有投诉赔偿的问题。
    所以品牌的东西务必要有授权。
    购买之前的聊天记录，承诺说，不是正品没关系我就是要这个什么的没有任何用处。
    2019年04月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 3186237607LZW
    0
    等人赞同
    网上就是有这类人的，故意的找事，我这几天也遇到广西的，买12双手套，说材质不符？我问那里不符？不出声申请退款不退货，我拒绝了不让退。希望淘宝能识别这样的人。你的标题标了不是正品和牌子可以拒绝，那如果你标是正品货不是那就难搞咯。
    2019年04月08日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

方方

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •