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买家收货后申请退1元运费险?能同意吗?|有问必答

买家收到货使用后想找保险公司赔运费,找我们申请退货退款1元,能同意吗?这个钱是我们店家出吗?如果同意后是什么后果呢
2019年04月08日 | 849人阅读
回答 | 共 5 个
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  • bzzst1

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    自己权衡利弊.遇到这种买家也是很倒霉的. 如果你不能保证这种人后面不会产生退货.觉的一块钱无所谓.那可以同意退一元就是了但是我觉的这种人往往贪心不足蛇吞象很有可能还会出现这不满意那不满意的情况
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  • 窈窕飘香

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    如果是买家买的运费险,这个1元是买家向保险公司投保的运费险,和卖家是没有关系的。
    申请了退货退款,保险公司赔给他运费,说明1元投保的运费险已经生效了。
    本质上和卖家没关系的,有这种心理的买家还是吃不起亏吧,觉得得了赔回的运费,又想找卖家来找补失去的1元。
    2019年04月07日
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  • pwx520

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    如果是买家买的运费险,这个1元是买家向保险公司投保的运费险,和卖家是没有关系的。
    申请了退货退款,保险公司赔给他运费,说明1元投保的运费险已经生效了。
    本质上和卖家没关系的,有这种心理的买家还是吃不起亏吧,觉得得了赔回的运费,又想找卖家来找补失去的1元
    2019年04月08日
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  • xiuxiu

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    2019年04月08日
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  • 白色乌鸦君

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    1.为什么要同意,运费险理赔应该是保险公司负责
    2.买家申请退款的理由是什么,对店铺有没有影响,应该说只要退款对店铺都有影响吧
    3.这种买家就直接拒绝,规密投诉异常退款,
    2019年04月08日
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