消费者同时拍两款价格不同商品，收到后掉包，申请商家发错货？>答疑解惑-乐友问答

消费者同时拍两款价格不同商品，收到后掉包，申请商家发错货？>答疑解惑

买家同时买了两款产品一款价格高的一款价格低的，点击发货后买家立刻申请退款价格低的这款，然后收到货说收到的是价格便宜的这款，买家拍图片上传证据，卖家该怎么办，这明显就是骗局？

2019年04月08日 | 9280人阅读

回答 | 共 3 个

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阳光的香味27

两款产品图片一样吗？没看懂。

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草莓酱

很多时候要找自己的问题，同样的东西，为什么要标两种价格？即使是买家有意掉包，也是你给买家制造了掉包的机会和漏洞！
如果一定要把同样的东西标两种价格，你也要区别出来！不然下一个买家，照样可以用同样的方法去这样做！我建议你让买家把两件产品都申请退货，都退回来，不要纠缠！纠缠下去没有意义。反而对自己店铺口碑信誉有影响，除非你有足够的区别明显的发货图片证据，可以证明买家做了狸猫换太子的掉包把戏，和买家争输赢，其实都是我们卖家输啦！爽快点给她无理由退货，如果介入客服，你输定了！

2019年04月08日

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观望彼岸花

你的产品和图片肯定是不一样呀！这并没有什么难呀！小二也是看证据的

2019年04月08日

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游客