快递已交由快递但是物流扫描信息没有，买家退款产生的运费怎么主张？-开店问答
买家下午拍下非包邮产品订单，我们5点就交给快递员了，系统那也点了发货填了单号，但是买家到晚上7点半才来申请拍错的理由全额退款，其实那时我们的快递已经被堆放到快递公司堆货区了，堆货区有几万票件，在几万票件里根本没有办法找的出买家的那件货了，买家申请退款时间太晚导致我们根本没有办法把件截取回来，所以造成快递已经正常运转去买家地址了，由此产生的发件实际运费，我们能向买家主张吗？要是不能主张，这样岂不是买家都可以利用快递的这个时间段来退，造成卖家损失怎么办？感觉这个地方属于淘宝申请退款规则的一个不合理之处.我们是乡镇，快递都是5点来收，6点半左右到公司卸货，堆在一起的，然后由扫描员一件件扫的，一般都是晚上8-9点才出现物流扫描信息的。