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消费者收到货后超过了1个月甚至两个月的,突然申请质量问题退货的可以拒绝的吗?|有问必答

我这儿有几个件都是买家收到货后超过了2个月的,突然申请质量问题退货,买家旺旺设置了要加好友才可以对话,买家联系不上,就在退货消息栏发了几张产品的图片。我们拒绝申请后他申请小二介入,小二给他同意退货了,这个件过来了检查完并无问题的。这种情况只能自己吃亏了的吗?还有没有什么方法可以处理的
2019年04月02日 | 8164人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 秦始皇的店

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    这个难说啊
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  • yanganyi

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    这个联系小二最直接也是最快能得到答案的途径了。正常来说这样操作小二是不对的,质量问题不是几张图片就可以了,而且你哪的签收后2个月了,期间有多少故事谁知道。
    2019年04月02日
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  • 上层衣舍zzy

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    交易成功半个月后就申请不了售后的,而且小二介入你提供质检之类的凭证小二是不会同意退货的哦!
    2019年04月02日
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  • zhaokeyun

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    碰到这个问题对商家不理,只能自认倒霉,碰这种垃圾任吧
    2019年04月02日
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  • 米雅杰

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    自认倒霉吧,
    2019年04月02日
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