订制展示柜尺寸，客户申请退款怎么办？-开店问答-乐友问答

订制展示柜尺寸，客户申请退款怎么办？-开店问答

客户要求订制尺寸展示柜。我们也提供了尺寸图，还表明纯手工制作，尺寸会有偏差。后来客户收到了。有一个出现尺寸高低，不明显。客户各种理由说要退货。退款，说质量问题。材料薄。等等我说重新做一个给他不同意要退。淘宝会支持？客户说他同事买的材料厚，亚克力材料每一批都一样的。会有小小差距。我们答应把一个退了。没有问题的那个不给予退款，他说尺寸高了。门开的不直。但是他提供的问题全部都不影响旋转和展示。纯手工制作难免会有小小。我该怎么办？

2019年04月02日 | 6651人阅读

回答 | 共 1 个

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躲躲001

先谈谈不下来非要退款就找小二介入提供证明就好了

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