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买家实在3月1号下的单,然后她说有一个地方开线了,就申请了一个售后质量问题 售后维修?>答疑解惑

买家实在3月1号下的单,然后她说有一个地方开线了,就申请了一个售后质量问题售后维修?我想问一下在交易成功还有已好评的情况下,如果把这个客户拉黑 还可以申请吗她!
2019年04月02日 | 8404人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 舒奈尔

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    拉黑也可以售后
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  • 刘平丽

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    如果你的产品有保修期。在保修期内。还是要好好的给人家修好,因为,你的保修期,就是你的承诺,如果你的产品,没有保修期可以申诉淘宝,他的售后是无效的,但是,一定不要把人家拉黑。打黑了,你们所有的聊天记录,你都没有了,到时,你连申诉的材料都没有了,就只能败诉了
    2019年04月01日
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  • 征途

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    拉黑跟你买家能不能投诉 是两个不一样的问题 你拉黑了 买家一样可以投诉 如果被小二知道你不对卖的产品进行售后的话 反而还拉黑你的客户 那么小二还会给你惩罚的
    展开全部
    2019年04月02日
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  • zhuzhu123

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    如果你的产品有保修期。在保修期内。还是要好好的给人家修好,因为,你的保修期,就是你的承诺,如果你的产品,没有保修期可以申诉淘宝...
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    2019年04月02日
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  • 逸飞

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    那你可以跟买家取得联系 然后问他是哪里开线了 让他在当地实体补一下就好了 如果没有太大的问题 就让他取消投诉
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    2019年04月02日
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