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有个恶意买家申请售后退款了两次，都被淘宝判定输了，他还可以给我差评吗？


2016年11月07日 | 7481人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 微儿
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    评价是买家的权利，商家针对评价也可以解释。但如果买家评价系平台不允许的，则卖家可登录“淘宝首页-联系客服-自助服务-违规受理-不合理评价”自助提交不合理评价内容信息及相关凭证，淘宝将根据凭证进行审核处理，并反馈处理结果。原则上该渠道受理期间为被投诉方作出评价后的30天内。
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