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买家恶意拍下,投诉未按约定时间发货怎么处理?|有问必答

买家拍下后我们就及时通知买家说没有货了请申请退款,但是买家没有申请最后投诉我未按约定时间发货
2019年04月02日 | 1086人阅读
回答 | 共 5 个
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  • Lujun

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    沟通下,没多大的事。
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  • zaizai1123

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    后期没货还是及时调整库存或者下架处理的呢,这个要是一般的买家好好沟通就处理退款的,但要是遇上那些恶意的买家就会死抓着不放要求投诉赔偿的呢,所以自己这边还是要及时调整的呢,当然遇到这些恶意的买家也建议大家都不要纵容,可以将他们都曝光在反恶联盟网站上,让其他商家们做个预防哦!.felmvip.com/
    2019年04月01日
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  • 一山一水

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    态度好点,正常顾客都会申请退款的,毕竟好人多,我曾经购买东西商家没货还拽的不行,说话态度不好,自然就有火气,
    2019年04月02日
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  • 齐笙扬

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    有些明显恶意拍下的,但是你没有证据,也只能认亏,说好话尽量协商
    2019年04月02日
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  • 高山流水

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    没货了要下架。协商解决吧
    2019年04月02日
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