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客户退货使用顺丰到付,已经协商扣除22元,但是客户之前申请的全额退款,小二判定全额退款了?-开店问答

客户退货使用顺丰到付已经协商扣除22元但是客户之前申请的全额退款小二判定全额退款了现在还能联系小二更改判定结果吗?淘宝发的邮件写了扣除22但是显示退款金额是全额太不要脸了这样的话以后只要是到付我全部拒收管他会不会付2次邮费
2019年03月31日 | 3875人阅读
回答 | 共 5 个
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  • 顺现塑料制品
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    这个只能你跟顾客协商，让他转给你，
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  • 舒奈尔
    0
    等人赞同
    直接退的时候 就说好 拒收一切到付件 有质量问题的话 可以先给客户打款运费寄回的呀 避免这种问题
    2019年03月31日
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  • liyijian1403
    0
    等人赞同
    记住 以后退货让客户承担运费 你可以订购卖家运费险 赠送 不收到付件
    2019年03月31日
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  • 小婷婷
    0
    等人赞同
    和客户沟通一下，退货回来不用用顺丰哦！普通快递就行。
    2019年03月31日
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  • wy_752
    0
    等人赞同
    你跟客户沟通一下 下次记着退货一定拒收到付
    2019年03月31日
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