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物流填错无法修改怎么办？>答疑解惑

我是淘宝卖家，因为顾客拍的数量比较多，所以发的是物流，货已经发了，物流状态还一直显示等待揽收，我想修改一下物流信息，可是左侧显示没有修改的字样，怎么办？到时客户收到货了也没有办法点确认收货，我的款能收得到吗？
2019年03月31日 | 8043人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 南信
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    客户可以确认收货的。要修改物流信息，要在点击发货后的24小时内就可以修改，点击查看物流，然后就能看到修改了。只要你点击了发货，客户就可以确认收货的。保险起见，你可以在旺旺上和客户说明情况，告诉客户发的物流单号是什么，通过什么方式可以查询到跟踪记录。
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mooncake545

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