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碰到一个客户，买完东西后一直申请请退款不退货，反正每天都申请一次怎么办？>答疑解惑

碰到一个人 每次都申请退款 就是不退货，找小二介入了 小二支持我了 但是之后还是申请 ，就是不说话 怎么联系也没有用。小二介入支持了，完了还是申请退款，这种怎么办，介入后怎么还能继续申请同样得单子退款呢？这个情况到底怎么办
2019年03月31日 | 9724人阅读
回答 | 共 5 个
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  • tiayeung
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    规蜜举报很有用，赶紧去
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  • ZL54371
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    拒绝 说明订单时间多久的 客户不接电话 旺旺 联系不上的 客户一直申请退款 客户利用淘宝维护客户的权益恶意申请退款
    严重影响淘宝正常交易流程 也是可以先给淘宝去个电话 先说下 让他们去联系 基本都是判卖家的
    2019年03月31日
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  • 泡泡鱼
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    怎么来怎么回，拒绝就可以。有两个来回就可以投诉了，不要生气，不值得，淘宝林子大了去了。
    2019年03月31日
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  • yanganyi
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    云标签打标，规蜜举报，这两个举报完成以后，退款申请就关闭了。
    2019年03月31日
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  • wjhzb
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    拒绝，并说明退货才能退款
    2019年03月31日
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