• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

消费者换货没有填写单号的入口怎么回事?>答疑解惑

买家进行换货为何没有填写单号的入口???只提示买家将商品退回,在收到商家换货后点击完成换货。全程没有填写单号的入口,因此运费险也无法激活。这是怎么回事?????

2019年03月31日 | 2208人阅读
回答 | 共 5 个
按点赞量排序
  • 翠翠清寒

    0
    等人赞同
    这个要结合你的商品实际情况,
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 鸿泰

    0
    等人赞同
    选择退货退款,重新拍
    2019年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • sproutt

    0
    等人赞同
    换货是没有运费险的 后台也不需要申请 直接寄回 告诉你快递单号 你那边收到给顾客重新寄出就可以了 或者 直接让顾客申请退货退款 然后重拍一件 这样也有点运费险赔付
    2019年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • aixyl

    0
    等人赞同

    2019年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

  • 资深一人

    0
    等人赞同
    有运费险就让买家直接申请退货退款再拍一件这样简单也有运费退给买家 退换货是不在...更多
    2019年03月31日
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句,请先 登录 · 注册
发表回答

boring

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
  • 3
    天猫店超过72小时发货,买家...
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了,...
  • 6
    买家拍下订单很可疑,可能是...
  • 7
    求助!交易资金保障(账期延...
  • 8
    买家私自发到付件,卖价拒签...
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...