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请问有个顾客申请退货退款 但是就是一直不退货回来 怎么办呀？-开店问答

申请了又不退回来 后台关闭了申请 又申请 一直重复申请 这边也拒绝不了 店小二也联系不了 怎么办呀？
2019年03月31日 | 4453人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 电问
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    申请介入啊
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  • qq294004791
    0
    等人赞同
    您可以跟卖家协商，只有退货才能退款的，如果他还是无理由退款而不退货的话，您可以拒绝她的申请，如果不放弃退款还好，如果他申请淘宝介入您可以举证的，买家不退货就想退款是不合理的
    过了时间他就没有申请的权利了，要是您觉得讨厌您主动申请淘宝介入处理。
    交易成功之后，
    他中间没有间隙吗
    2019年03月31日
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  • colin1122
    0
    等人赞同
    恶意申请退货退款的申请小二介入的，后续要是用户退货回来最好当面验收，有问题拍照拒收留证的，遇到那些恶意退款的买家可以在反恶联盟网站上曝光一下！.felmvip.com/
    2019年03月31日
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huangxiaowan

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