被职业打假人起诉虚假宣传应怎么应对?-开店问答-乐友问答

我店铺主要卖食品的，有一款风干牛肉，因客服在聊天中说可以开袋即食，，但产品执行标准不是开袋即食的标准，食用方法，要加工后食用，我们店铺详情介绍以及产品包装上都符合相关要求，投诉人以旺旺聊天记录“开袋即食”为依据说我们虚假宣传，起诉至法院，我们应如何应对，谢谢

2019年03月31日 | 7775人阅读

回答 | 共 3 个

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侯俊齐

你可以咨询淘宝小二

szj12388

职业打假人一般都是所谓的差评师，敲诈勒索之辈。建议找到对方的聊天记录或者收货地址，证明电话是空号，地址是虚假的，上规蜜投诉，下次记得弄一个评价好助手，简单、高效的处理中差评，中差评实时监控提醒，一有中差评马上提醒，不错过修改差评的黄金时间，可以试一试。挺好用

2019年03月31日

enjoy13588

不跟职业打假人谈条件，不妥协，咨询淘宝小二，按流程走。

2019年03月31日

游客