纯棉的，起球就算质量问题？不论是什么原因我们必须是给买家无条件的办理退货吗？|有问必答-乐友问答

纯棉的，起球就算质量问题？不论是什么原因我们必须是给买家无条件的办理退货吗？|有问必答

我想请问下，这淘宝小二的判定真是厉害，买家买的衣服穿了有半年之久了，然后要求仅退款不想退货，让小二介入，小二认为是质量问题，说是起球的就算是质量问题让我们无条件的接受买家退款。无奈只能同意退货，但是买家拖着没有退货？

2019年03月31日 | 6084人阅读

回答 | 共 5 个

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tantxh

你可以跟买家协商下穿了半年了本来就会出现自然耗损跟买家解释下就行了如果要退款你就拒绝退款
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爱尚U衣橱

现在确实觉得小二有点够了　这么判是我也不服啊　我们卖件衣服难道还包你一辈子吗　再说了半年应该都没有申诉入口了　这样我们卖家应该怎么办啊　真觉得淘宝该改革一下子了　这样的买家太多了　恶心死了　
我昨天有个买家收到衣服就找事儿说质量问题　我说　那行吧我给您支持退货运费我承担　不管怎么回事就认倒霉吧　但是人不退货啊就要钱　让我给十块钱　说实话我那件衣服都没有十块的利润当时店铺活动卖的　结果人就申请仅退款质量问题　我拒绝他就再申请　全额退款　然后我就要求小二介入了　小二支持退货退款　把他订单仅退款改成退货退款了　买家会玩的很　直接撤销退货再从新申请质量问题仅退款　人家说了有的是时间就慢慢玩　就这么申请　我又拒绝了一次　她不想玩了联系我给我返５块吧就算了　我想想算了　就当打发要饭的了　气死了

2019年03月28日

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阿呆与喵

哈哈，自己写的不起球让人家钻了个空子也没办法了

2019年03月31日

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hapbay

如果你的店铺有7天无理由退货的话那么买家申请退款那你就要接受如果没有7天无理由你可以跟买家协商下说你的产品不能退款但是买家不退款很有可能给你差评这样也不划算
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2019年03月31日

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nan666666

2019年03月31日

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游客