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店小蜜能不能不使用知识库里的问题，自行设置自动回复的问题和答案？>答疑解惑

想要根据店铺自身情况设置自动回复的内容，不启用行业知识库的答案
2019年03月28日 | 2935人阅读
回答 | 共 3 个
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  • 王琴
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    没有操作过
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  • Echo
    0
    等人赞同
    可以自己设置自定义问法和答案，但是官方知识库是官方这边提取了很多问法总结出来的，命中率很高，很多问法都会被命中到官方
    2019年03月28日
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  • 呜呜呜
    0
    等人赞同
    没太懂 你是想自己设置回复内容吗？
    2019年03月28日
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游客

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renjian_zhang

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