• 问答中心
  1. 登录
  2. 注册
  • 问答首页
  • 综合运营
  • 平台规则
  • 客户运营
  • 营销引流
  • 大促活动
  • 内容运营
  • 售前售后

为什么，客服正常与买家交流，买家无故辱骂了客服，并且不合理评价，我去投诉，投诉还不成立？|有问必答

买家辱骂客服;买家要求退换货，无法提供完整破损凭证，无法将破损商品退回;我方拒绝无理要求，便辱骂客服，并且给予差评。
2019年03月28日 | 3382人阅读
回答 | 共 1 个
按点赞量排序

  • zhifu
    0
    等人赞同
    差评里有辱骂的评语，他们会处理删除，旺旺一般都不会处理。下次遇到无理取闹的可以直接拉黑处理。这种客户说多了也没有用，你如果骂他，淘宝会处理你。这就是淘宝的不公平之处。
      查看更多

      请先 登录 · 注册

      取消 评论

游客

^-^我来说两句，请先 登录 · 注册
发表回答

孙小汪

热门帖子
周榜 | 总榜

  • 1
    买家申请质量问题退款对卖家...
    •
  • 2
    买家评价中透露我的私人信息...
    •
  • 3
    天猫店超过72小时发货，买家...
    •
  • 4
    买家申请退款退货的各种原因...
    •
  • 5
    支付宝上的钱被暂时冻结了，...
    •
  • 6
    买家拍下订单很可疑，可能是...
    •
  • 7
    求助！交易资金保障（账期延...
    •
  • 8
    买家私自发到付件，卖价拒签...
    •
  • 9
    天天特价要是通过了的话可以...
    •
  • 10
    化妆品是不是只要拆开包装就...
    •