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本人是老店,发布同样宝贝已经两年多左右,19.3月编辑宝贝时被违禁品了??|有问必答

本人是老店,发布同样商品已经两年多左右,19.3月中询编辑宝贝发布时,人工客户直接把宝贝处理违禁品了,还需要本店考试,我不接受。本店有营业执照,有实体办公地址,应有的资质全部都齐全。已经和客服人员核实过了,淘宝方可以随时过来我们实体办公地勘察。核实清楚之后,请撤销掉,人工服务人员可以直接和我们沟通,而不是根本找不到人而无法申辩,商家可以直接与淘宝客户面对面核实,别这么一拖着,不处理。淘宝平台是大,也不缺少我们这样的店家存在,但今天我们店,明天另外别的店,再后天又是另一家店,每天几家店都这样处理以后淘宝也会垮的,现在电子商务平台多的很,大家都希望有实体店的店铺入驻,遇到这样的店家,淘宝应该要积极核实清楚,而不是找不到人。
2019年03月28日 | 820人阅读
回答 | 共 1 个
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  • 常来常往

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    你在这里发帖子 客服是看不到的 你要去打电话找客服说这个事情 让他给重开申诉通道 然后需要提交什么证件和资质证明 一定要让客服重新给你开通申诉通道!不然你是无法申诉 他也无法撤销
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